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爱贝国际少儿英语今年六月份我提出退费，机构整整拖了三个月，前台电话最少四次说找相关联系人，然而并没有人出面解决，一直拖一直拖直到九月份，我忍无可忍，找了负责人，然而，还是一如既往的失望，一直说不能退费不能退费，我报了两期，第二期都没开始上课怎么就不能退费了...