51Talk黄佳佳 初心不改 努力构建在线英语素质教育系统

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所属分类:英语资料

十年前,很少有人知道在线英语教育,也很少有人知道一家名为51Talk的英语教育公司。十年后,在线英语教育行业已经成为一片红海,越来越多的家长和孩子把在线英语教育当作一种重要的学习方式。与此同时,51Talk这家在线英语教育公司也从默默无闻的创业公司成长为行业翘楚,而这家公司的掌舵者正是其创始人兼CEO黄佳佳。

做教育 从向往到现实

黄佳佳生于江苏南通市,母亲是一位教师,从小的耳濡目染使他对学习有着更深刻的认知。对于教师这个职业,黄佳佳一直觉得是一个非常理


想的职业,并从小到大一直怀揣着为教育事业做一些贡献的愿望。

经过不懈努力,黄佳佳以优异的成绩进入清华大学外语系学习。而他对于做教育的初心,也在其内心萌芽,在大学时期,他便创办了针对日本人汉语培训的网上学校Talk China,并获得了成功。

黄佳佳的大学时光正是我国互联网行业蓬勃发展的阶段,一面是互联网等前沿科技的快速发展,一面是从小埋藏在心中对于教育事业的向往,结合当时线上教育机构尚未大规模发展的现状,黄佳佳认为这是一个绝佳的机会,“如果通过互联网把国外的老师与中国的学生联系起来,一定可以降低教育成本,也可以促进教育的公平、普惠。”

2011年,他结合自己对教育行业的观察,选择进入英语培训赛道,创办了51Talk(北京大生知行科技有限公司旗下的在线英语教育品牌)在线英语培训平台,旨在让每个人都有能力对话世界。在公司创立之初,黄佳佳认为,他们这一代人是可以通过互联网去为中国教育的公平、普惠、现代化、信息化做一些贡献的。

在北京市四环外的一个住宅小区——华清嘉园,黄佳佳开始了他的逐梦之旅。但在2011年年底,黄佳佳便遇到了创业以来的第一个难题,即资金问题。对于怎么解决这个问题,黄佳佳和他的团队经过认真的分析和研究后认为,真格基金的徐小平特别喜欢投互联网公司,也是特别看好中国互联网生态的投资人,一定会看好他们的项目。通过努力和多次沟通,黄佳佳团队最终获得了真格基金100多万元风险投资。

据黄佳佳回忆,获得这笔投资并不容易,为了见到徐小平,黄佳佳团队通过不断打听,终于在一次活动上与徐碰面。但递交了商业计划书后,并没有得到真格基金的回


复。经过多次联系,黄佳佳团队终于得到回复,可以前往真格基金进行面谈。但见了面该说些什么呢?黄佳佳团队决定通过一出简短的话剧来更加形象地表达他们的想法。话剧的内容除了阐述商业模式外,还讽刺了当时英语培训行业的一些弊病,表达了想改变行业现状的意愿。

据徐小平回忆:“我们最怕见的人,就是一个月以前来找过我们,过三个月再来找,其整个商业计划还停留在纸面上,而没有实际行动和产品释出,这种人是我最怕的。”而黄佳佳从第一次见徐小平到再次相见,已经有了具体行动和成果。

有了这笔投资后,初生的51Talk获得了充足的动力。直到今天,51Talk已经走过了十年发展历程。“2011年到2021年,这是平凡而又不平凡的十年。”黄佳佳在今年3月10日举办的以“十年in证”为主题的51Talk十周年战略发布会上如是说。

一路向前 离使命和初心越来越接近

从创业一直到现在,黄佳佳把所有的精力都放在了公司业务拓展上。“我的兴趣爱好就是创业、工作,没有其他特别的兴趣爱好,基本上一周工作六天,只有一天陪孩子,全年无休。”黄佳佳在面对记者采访时说。而他这种对于创业和工作的热情,或许是51Talk能够取得今天所有成绩的重要原因。

2016年5月,51Talk递交招股书,成为国内启动赴美上市进程的在线教育企业。同年6月10日,其在美国纽交所上市,成为第一家在美国上市的中国互联网英语教育企业,这也使黄佳佳和51Talk团队感到非常自豪。

2016年6月10日,51Talk在美国纽交所成功上市

2020年,51Talk第一次实现了全年盈利,而且是连续四个季度全部盈利。今年3月5日,51Talk(NYSE: COE)发布了2020年第四季度财务业绩报告。报告显示,51Talk四季度保持稳健增长,连续五个季现盈利,营业收入达5.35亿元,创历史新高,归母净利润3180万元;2020年营业收入20.54亿元,归母净利润为1.47亿元,成为行业中率先实现全年盈利的企业。

而之所以能够实现全年盈利,离不开其外教老师和学生的努力,目前,51Talk外教老师的数量和活跃学员数屡创历史新高。据黄佳佳介绍,5


1Talk目前有将近3万名优选外教老师和超过35万名季度活跃学员。正是有了外教老师和学生的努力,51Talk在2019年实现了历史性突破,即突破了1亿级外教一对一的课程,“为实现这个数字我们用了八年时间,而在2019年之后,只用了一年时间,截至今年2月,已从1亿节课发展到了1.5亿节课。”黄佳佳兴奋地说。

让黄佳佳感到自豪的是,用户进入平台后其活跃度非常高。在线教育这个行业,一般用课耗来衡量用户的活跃度,51Talk平均每个学生每个月的课耗可以达到15节外教一对一的课程。“这样高频的学习是市场罕见的。家长只要把孩子交给我们,我们就可以给家长一个很好的交代,帮助他们的孩子真正学好语言。”黄佳佳说。

3月25日,中国科学院计算技术研究所大数据研究院、益普索中国联合南方周末发布的《2021中国K12在线英语发展蓝皮书》综合1500份调研问卷及多位用户的深度访问分析得出:疫情推动在线英语教育升温,头部品牌持续稳固市场,但行业洗牌加剧,51Talk位列在线英语类市场份额第一名。而这些高市场占有率的背后是用户对51Talk的认可和支持。

好的口碑才会带来好的转化。据TalkingData从在线青少儿英语教育用户、市场普惠、教学平台等角度进行观察,结合大数据和问卷调研推出的《2019年青少儿英语教育市场研究报告》显示,51Talk78%的用户是通过朋友推荐来了解在线少儿英语品牌的。而对于品牌认知度,51Talk从2008年开始便致力于品牌建设,并做了品牌的升级,在《天天向上》《脱口秀大会》等一些综艺节目中经常会看到51Talk的身影。但是,黄佳佳认为,相比于这些品牌宣传,更重要的是51Talk的35万学生的口碑宣传,未来可能会拥有百万数量的学生,他们才是51Talk品牌宣传的基石。

能够取得如今的成绩,黄佳佳心里明白是来之不易的,51Talk自诞生以来经历了太多的曲折,如业务线的改变、盈利能力下降、业绩持续亏损、资金短缺等等。“面对种种困难,我们的初心从来没有改变,即让每个人都有能力对话世界,困难只会让我们朝着自己的使命和初心越来越靠近。”黄佳佳说。

打造在线英语素质


教育的系统 满足未来英语学习需求

黄佳佳认为,只有关注孩子素质能力的提升,孩子才真正有能力在世界舞台上讲好中国的故事。同样,企业只有从用户的角度出发,用心打磨好产品矩阵,坚守教育的本质,才能在未来行稳致远,实现企业健康、长远的发展。

经过了十年打磨的51Talk,通过较为成熟的菲教一对一模式,已经取得市场、家长还有学员的认可。而面对市场上不断升级且变化的需求,黄佳佳将会把51Talk这艘巨轮引向何方呢?

所有的过往皆为序章。“下一个十年我们到底要做什么,在下一个十年我们能够为中国的英语学习者贡献多少价值?在线英语教育行业会有什么样的新产品出现,会有什么样新的价值主张能够体现出来?这是我们十分关心的。”黄佳佳抛出了这样的疑问。而他的答案就是——打造在线英语素质教育

系统。

什么是“在线英语素质教育系统”?黄佳佳进一步解释,未来十年,谁都无法预测在线英语教育会发展成什么样子。对于未来的展望,更多的是对于未来用户价值的想象。他把“在线英语素质教育系统”定义为是一个覆盖K12学员全生命周期,全英语能力与全素质培养的在线英语素质教育体系。全生命周期,即覆盖从启蒙到整个青少年全年龄段的英语教学产品,可以一站式解决学员的英语学习需求;全英语能力,即可以从听说、读、写四个方面,为学员提供优质的英语教学服务,让孩子不仅“口语好”,还能做到“学习棒”;全素质培养,即着重培养中国儿童的素质和能力,以英语学习为基础,让孩子成为新时代优秀的世界公民。

黄佳佳对于在线英语素质教育系统的畅想涵盖技术、产品、服务、学术四大英语系统重心。具体而言分为以下方面:“真人外教+AI”,51Talk的优势一直是菲教一对一,但今年将发布其首个极具性价比的AI启蒙产品,并且在业界首推“5+25”的5分钟AI中教导学课,与全球影响力的教育产品进行合作。“软件+硬件”,51Talk将发布其首个启蒙产品矩阵,还将发布51Talk首个英语学习硬件——51Talk英语学习机。“线上+线下”,黄佳佳认为,线上线下大融合是目前教育行业的大趋势。目前,51Talk在全国数十个省份开设了100多家线下体验店,渗透到祖国许多的偏远地区、英语教育不如一线城市发达的县城、地级市等。“听说+读写”,给孩子能提供的不仅是听说的对话训练,还能培养孩子阅读、写作、沟通、国家化思维等多方面的能力。另外,黄佳佳认为语言是一项技能,英语教育要同国际视野结合起来,以打造真正的全面素质教育。“语言是一扇窗,用英文可以与世界加强交流,我们希望能够培养出更多具备国际视野的新时代世界公民。”

那么,推出在线英语素质教育系统后是否会对教师提出新的要求。对此,黄佳佳表示,其实51Talk一直对教师的整体教学质量有完整的把控和规划,所以无论是否构建在线英语的素质教育系统,51Talk对于外教整体的教学质量把控都很重视。“我们之前为所有的外教搭建的成体系的培训内容是不会变的,而每次我们推出一款新的教学产品,哪怕很小,也会对所有教师再次进行培训。”黄佳佳说,“我们经过这么长时间的磨合,已经有了自己比较成体系的培训方案了。”

黄佳佳在51Talk2021企业年度战略发布会上演讲

作为51Talk未来前行的重要方向,构建在线英语素质教育系统是黄佳佳心中一个宏伟的目标,而为了更好地实现这个目标,51Talk会研发出相应的产品。同时,作为对在线英语素质教育的畅想,黄佳佳认为其是一个庞杂的工程,他希望可以与行业中的同仁和友商们一起携手奋进,为中国孩子提供优秀的产品,创造更佳的用户价值。

(文/《中国商界》杂志 记者 宋兹鹏)

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评论列表

  • happy汇宝贝
    happy汇宝贝(2023-02-09 22:39:53)
    DaDaABC是一个培训英语学习的网站,里面网页设置非常的清晰,而且给人一种很清新的感觉,没有广告去侵扰观众的视野。对于工作忙碌的父母来说,没有时间辅导孩子的英语,为孩子在线辅导功课能提高孩子的英语成绩。同时网站开始了一对一辅导,全面提高口语能力。里面有专业的外教培训,在团队方面比较信赖的,家长可以放心把孩子交给外教,训练口语方面的技能。
  • pi74435133
    pi74435133(2023-02-09 22:46:01)
    英语是一个非常不错的商务英语口语在线学习网站,外教很专业,还有他们的免费的公开课也上的很好,对英语提升很大
  • 亮亮的心88
    亮亮的心88(2023-02-09 22:56:28)
    以前花钱挺多,而且没有学好,还是英语好,在英语学习之后发现进步特别的快。。。。。。
  • 秘密花园jay
    秘密花园jay(2023-02-09 23:00:46)
    我个人认为,刚开始开口说英语,在英语学习还是可以,很多老师发音也没有什么口音,当你上课时间长了基本老师就固定下来了,不过一开始的时候筛选老师真心很吃力,找到一个老师愿意和你交朋友,经常qq,微信你很多英语知识,才是最重要的。
  • 蚊子的生活9
    蚊子的生活9(2023-02-09 23:04:15)
    生孩子干嘛,就是气着人玩的,每天都跟他斗智斗勇的,最值得表扬一点的就是孩子的英语成绩进步了很多吧,我孩子是在英语上学习的,现在来讲已经不是以前那个混世魔王了,还算是有点特长吧,英语还不错,班上来讲是优秀的,但其他的那就是很麻烦了,英语方面也是要感谢英语老师了,会经常跟我沟通如何引导孩子,很专业的教育平台,真的不错。
  • 单身男女魄
    单身男女魄(2023-02-09 23:06:58)
    英语所用教材是美国原版教材,70%的美国小学和国内知名双语学校都在用,比如上海实验学校、复旦附中国际部(小学部)、上海平和双语学校等等。各种教学模式让孩子所学知识形成一个学习闭环,让孩子在放松的情况下把所学知识形成一个闭环,在进行下一个阶段学习的时候,再次利用,周而复始,不断进步,孩子的表现领我非常满意,在英语中看到了孩子的进步,给力!!!❤❤
  • 趣味活动方式
    趣味活动方式(2023-02-09 23:07:00)
    自从在这里这里买了课程后,我现在每天都坚持抽时间出来学习25分钟的英语课程,感觉很值得,每天的课程学到的东西都很不一样。
  • 伟大的祖国80
    伟大的祖国80(2023-02-09 23:08:23)
    个人感觉不错,几家比较下来还是属最专业,师资雄厚 服务态度 和课程内容我都挺满意,
  • 别让承诺
    别让承诺(2023-02-09 23:14:21)
    我家宝宝6岁了,正是学习知识的好时候,每一位家长都该正视孩子的启蒙教育这件事情,他现在接受到什么样的教育也将影响他的一生,在英语这方面我选择的启蒙启蒙教育是英语,我试听过他们的课程,能够根据孩子的具体需求具体制定学习计划,孩子才能够循序渐进的学习到知识,这是我作为一名宝妈的心得,分享给大家。
  • 个人不可能滴贵
    个人不可能滴贵(2023-02-09 23:15:15)
    英语白痴的我,看着孩子上课都有点自叹不如
  • 年华水木66
    年华水木66(2023-02-09 23:20:12)
    英语一对一外教服务,服务真的超赞,孩子学习的兴趣都提高不少,还经常出英语来考我呢,看样子,我也得上这上上课,要不都跟不上孩子的脚步了
  • sunny随便吧11
    sunny随便吧11(2023-02-09 23:21:51)
    我和孩子的爸爸都没什么语言天分,上学时也就是糊弄过去,现在想让孩子提前学习英语,我俩还是希望孩子学习比较正统的英语,想给孩子找个培训机构上外教老师的课,妹妹给我推荐了英语的外教一对一学习班,纯欧美外教,口碑还不错,性价比高
  • qinsheye878
    qinsheye878(2023-02-09 23:22:48)
    每节课也就不到30元,价格便宜服务还好。,还行吧,英语主要还是靠自己练的,多说、多听、多看
  • 清风十里7
    清风十里7(2023-02-09 23:23:35)
    我来分享下我家小孩上课的经验,选择英语培训机构的话,一定要先去试听一下课程,但是我知道一家蛮不错的英语培训机构。他们 是一家很有实力的在线英语培训机构,所有的课程都是实时在线真人老师授课的,并且所有课程都是一对一的,很适合学,价格也非常的便宜,上课也很方便, 不用来回跑培训班的,在家里就可以上课了,我推荐英语。
  • 红色蓝图表
    红色蓝图表(2023-02-09 23:24:40)
    我觉得英语网站是一个了不起的网站,让我家这个好动孩子乖乖的在电脑面前跟外教老师学起了英语来。
  • 千城的小迷妹31
    千城的小迷妹31(2023-02-09 23:29:00)
    现在的家长都拿孩子当宝一样,真不舍得让孩子受一点委屈,学校里学习放学还要补课,压力太大了,但是为了孩子能有一个更好的未来不忍心也得让他去学呀,英语对我家孩子帮助了很多,其实再学习英语主要不那么辛苦还会有收获,这才是我最满意的地方,在家打开电脑就跟老师互动起来了,吃喝都给准备好,剩下的就交给老师了,省心多了,谢谢给的平台。
  • 阿七柒粟
    阿七柒粟(2023-02-09 23:29:10)
    报了这里的课程,学的还可以,主要是老师的课程很好,让我现在坚持了下来,打算继续学习,以后如果有就行机会出国留学也能对我有很大的帮助。
  • 奶奶的滋润
    奶奶的滋润(2023-02-09 23:31:17)
    想要英语好的话,也是要长时间的坚持,能对英语产生兴趣最重要~
  • lgmszyq
    lgmszyq(2023-02-09 23:33:22)
    别再打电话营销了,求求你们了,晕
  • happytopstar
    happytopstar(2023-02-09 23:36:45)
    我从去年9月份开始学的,重在坚持,效果还不错,平时基本交流已经没问题了,离专业还差得远,会一直坚持学下去的!网站的服务挺好的,希望有更多的优惠!