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所属分类:英语培训
来源:媒体滚动
来源:南国早报客户端
近日,南宁市民巫女士向南国早报客户端记者反映,2019年她在宝贝王早教中心给孩子报了一个英语外教班,但是一直没有开课。2020年8月,巫女士便要求宝贝王早教中心退费,但至今没有拿回退款。对此,该早教中心校长称争取在今年12月底前协调解决此事。
2019年11月,巫女士在位于青秀区万达广场二楼的宝贝王早教
中心给孩子报了英语外教班,费用为4700多元,但外教班迟迟没有开课。到了2020年8月,巫女士提出退款。巫女士提供的聊天记录显示,2020年12月,有工作人员称虽然已经申请了退款,但因为指标问题,没有审批完,在走流程。令巫女士没想到的是,这一等就是两年。今年11月16日,巫女士再一次去到早教中心门店,得到的答复依然只是“在走流程”。
11月19日,记者来到该早教中心进行采访,校长回复记者称,由于退款事宜由总部财务部门负责,门店不处理金钱相关事宜,她只能尽力催批。“我已经在加急处理了,还加了巫女士微信以便
和她对接,如有进展会第一时间告诉她,争取在今年12月底前完成退款。”该校长说。
据天眼查显示,宝贝王早教中心隶属于霍尔果斯世瑞博元教育科技有限公司,涉事门店隶属于该公司位于南宁市青秀区的分公司。