戴耐德呼吁在线英语教育回归逐本舍末时代

北京2019年9月23日 /美通社/ -- 在互联网+教育

的发展初期，App开发者们用免费的模式快速获取用户资源、占领市场。那时候谁拥有流量入口就意味着资本的青睐，即使一直处于亏损状态。而资本的注入又着实将“流量”这一指衡量标推向了新的高潮。运营部和市场部为了确保流量的节节攀升，不惜代价将大量资金投入到广告、代言人、电销、熟人社交等市场营销中，以期获得更多的用户。但越来越多的数据告诉我们：这种以免费换市场、用资金换生源的方式，不是我们教育机构稳中求胜、持续发展的定海神针。对此，戴耐德近日发表观点，呼吁在线英语教育回归逐本舍末时代，从粗放式的快速拓展阶段转换到重质量的精耕细作阶段。

在线英语教育出了什么问题？

英语语言教育是当前在线化程度最高的细分领域之一，其在线化程度已经达到了25 - 35%的水平。2015 - 2017年间，在线英语教育发展如日中天，教育机构纷纷进入赛道，新产品、新概念层出不穷。而到了2018年，在其发展速度逐步放缓的同时，也暴露出了诸多的值得行业深思的问题：产品使用率低、用户粘性差、课程复购率低、课程推荐率差等。而这些问题无不关系着机构盈利，决定着机构的命运。导致在线教育陷入窘迫的症结在哪里？

用一道耳熟的数学题为例来解释：一个蓄水池有两个水龙头，一个用来进水一个用来出水，我们想把水池蓄满水，都知道一定要进的多出的少。进水龙头里的水是新生生源，他们是各大机构摩拳擦掌，使出浑身解数争夺的对象。随着行业竞争逐步激励，获客成本也随之水涨船高。蓄水池里的水是现有的生源，虽然已进入蓄水池但并不代表他们会被完全保留下来。这些生源会随时因为出水口没关紧而悄然流走。这些用大量资金换来的生源，却成了众多机构忽略的对象，任凭他们只在蓄水池里存在几个月或更短时间就消失的无影无踪了。而为了保证蓄水池里总有一定量的蓄水，机构们不得不继续战斗，不间断地追加销售和市场投入，以获得更多生源，最终进入了资金用尽、入不敷出的境地。

出效果保流量在线英语教育怎么做？

用新技术、新概念在资本的加持下会在短期内吸引大量的生源，但这只算是打了一场胜利的前战，若想最终获得胜利，要找到那个关紧出水龙头的办法。

对于教育来讲“学习效果”才是能真正堵住出水口的方法。效果问题一旦能解决，不仅能增加学生的粘性、提升续费率，还能够通过老带新和口碑的方式获得免费的流量。

若想出效果、保流量，管理者和运营者也需要把关注度放到英语教育的本质上来。要产生英语学习效果，如下几件事必不可少：

1.坚持正确的英语教学理念，“换汤不换药”的新奇教学模式只能一时不能一世。

2.坚持正确的教学方法。英语是习出来的不是学出来的，平台再先进师资再精良也替代不了学生自身的大量练习。一味追求兴趣爱好，迁就学生和家长的口味，解决不了英语学习的本质问题，最终只能耽误学生。

3.在教育+技术的今天，推进个性化的英语教学方式，个性化的学习内容，个性化的自主练习模式，个性化的测评和反馈，以及个性化的拓展和应用是我们英语教育人应该努力的方向。